Problème pour connecter une enceinte bluetooth

[Floflo07]

Bonjour,

Je viens d'installer la version d'Emmabuntus DE 3 64bits et quand je lance "configurer un nouvel appareil " dans l'icône bluetooth en haut à gauche, il ne détecte pas l'appareil...
Que faire?!!!
Merci pour votre aide!

[alain-tux]

Bonjour Floflo. 
Pour connaitre un peu le matériel, peux tu nous donner le retour de :

Code: [Sélectionner]

inxi -F

Et pour savoir si le BT fonctionne, celui de :

Code: [Sélectionner]

rfkill listMerci 

[Floflo07]

flora@Host-001:~$ inxi -F
System:    Host: Host-001 Kernel: 4.19.0-10-amd64 x86_64 bits: 64 Desktop: Xfce 4.12.4 Distro: Debian GNU/Linux 10 (buster)
Machine:   Type: Laptop System: Dell product: Latitude E6410 v: 0001 serial: <root required>
           Mobo: Dell model: 0667CC v: A03 serial: <root required> BIOS: Dell v: A15 date: 07/11/2013
CPU:       Topology: Dual Core model: Intel Core i5 M 560 bits: 64 type: MT MCP L2 cache: 3072 KiB
           Speed: 1197 MHz min/max: 1199/2667 MHz Core speeds (MHz): 1: 1197 2: 1197 3: 1197 4: 1197
Graphics:  Device-1: Intel Core Processor Integrated Graphics driver: i915 v: kernel
           Display: x11 server: X.Org 1.20.4 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa resolution: 1440x900~60Hz
           OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel Ironlake Mobile v: 2.1 Mesa 18.3.6
Audio:     Device-1: Intel 5 Series/3400 Series High Definition Audio driver: snd_hda_intel
           Sound Server: ALSA v: k4.19.0-10-amd64
Network:   Device-1: Intel 82577LM Gigabit Network driver: e1000e
           IF: eno1 state: down mac: 5c:26:0a:41:33:6a
           Device-2: Broadcom Limited BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter driver: bcma-pci-bridge
           IF-ID-1: wlp2s0b1 state: up mac: 68:a3:c4:16:e9:b8
Drives:    Local Storage: total: 596.18 GiB used: 290.77 GiB (48.8%)
           ID-1: /dev/sda vendor: Western Digital model: WD3200BEKX-75B7WT0 size: 298.09 GiB
           ID-2: /dev/sdb type: USB vendor: Toshiba model: 3.5 - HDD size: 298.09 GiB
RAID:      Hardware-1: Intel 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] driver: ahci
Partition: ID-1: / size: 27.37 GiB used: 9.60 GiB (35.1%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
           ID-2: /home size: 261.10 GiB used: 234.3 MiB (0.1%) fs: ext4 dev: /dev/sda6
           ID-3: swap-1 size: 3.86 GiB used: 3.5 MiB (0.1%) fs: swap dev: /dev/sda5
Sensors:   System Temperatures: cpu: 50.0 C mobo: N/A sodimm: 43.0 C
           Fan Speeds (RPM): cpu: 2893
Info:      Processes: 185 Uptime: 7h 23m Memory: 3.72 GiB used: 1.17 GiB (31.5%) Shell: bash inxi: 3.0.32
flora@Host-001:~$

[Floflo07]

flora@Host-001:~$ rfkill list
0: dell-wifi: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
flora@Host-001:~$

[Floflo07]

voila, désolée je ne sais faire qu'avec un copier coller   

[alain-tux]

Ça tombe bien c'est comme ça qu'il faut faire pour les retours de terminal 
   
Juste que les mettre entre balises "code" est un plus surtout quand il y en a long. La balise "code" c'est le "#" dans la barre d'outils du message. Tu selectionne le texte et tu clique sur le "#" 
   
Pour ton problème je suis bien embêté...On ne voit pas de périphérique bluetooth dans ton ordinateur. 
Pour s'en assurer donne nous les retousr de :

Code: [Sélectionner]

lsusbet de:

Code: [Sélectionner]

lspciEssaye de mettre le texte entre balises "code" comme je t'ai expliqué : sélection puis "#"   

[Patrick]

Il faudrait aussi nous donner la référence de cette interface bluetooth ?

Par exemple bluetooth d'un PC portable, clé USB, autres périphériques. Sans référence nous ne pouvons rien faire.

Voir aussi des infos ici :

- https://debian-facile.org/doc:systeme:bluetooth
- https://doc.ubuntu-fr.org/bluetooth#materiel_pris_en_charge
- https://doc.ubuntu-fr.org/bluetooth_materiel-soutenu

[alain-tux]

Bonjour Patrick. 
 
D'après la doc, ça serait ça: "Bluetooth: Dell Wireless 375 Bluetooth® 3.0" soit une puce : "Broadcom 2070". Mais je me méfie, il est possible que d'autres matériels aient été monté suivant les années ou versions... C'est pour cela que je lui demande les ls, normalement devrait apparaître sur "lsusb".

[Floflo07]

Code: [Sélectionner]

flora@Host-001:~$ lsusb
Bus 002 Device 004: ID 0a5c:5800 Broadcom Corp. BCM5880 Secure Applications Processor
Bus 002 Device 003: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 05ca:1814 Ricoh Co., Ltd HD Webcam
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
flora@Host-001:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DRAM Controller (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 02)
00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation 82577LM Gigabit Network Connection (rev 05)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1 (rev 05)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 2 (rev 05)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 3 (rev 05)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 4 (rev 05)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev a5)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation QM57 Chipset LPC Interface Controller (rev 05)
00:1f.2 RAID bus controller: Intel Corporation 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller (rev 05)
00:1f.6 Signal processing controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset Thermal Subsystem (rev 05)
02:00.0 Network controller: Broadcom Limited BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter (rev 01)
03:00.0 SD Host controller: Ricoh Co Ltd MMC/SD Host Controller (rev 03)
03:00.4 FireWire (IEEE 1394): Ricoh Co Ltd R5C832 PCIe IEEE 1394 Controller (rev 03)
3f:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers (rev 02)
3f:00.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder (rev 02)
3f:02.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Link 0 (rev 02)
3f:02.1 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor QPI Physical 0 (rev 02)
3f:02.2 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor Reserved (rev 02)
3f:02.3 Host bridge: Intel Corporation 1st Generation Core i3/5/7 Processor Reserved (rev 02)
flora@Host-001:~$


[Floflo07]

Oui c'est bien le bluetooth d'un ordinateur portable.
 Il y a le symbole bluetooth en haut à gauche du clavier, à côté du symbole wifi, de celui de la batterie...etc mais il ne s'allume pas. Cela dit, le symbole wifi ne s'allume pas non plus alors qu'il fonctionne ( contrairement à l'ancienne version que j'avais emmabuntus 3 encore sur ubuntu où le symbole wifi s'allumait) .

Aussi, une fois sur deux, quand je vais dans le gestionnaire bluetooth il me dit " La connection à BlueZ à échoué. Le démon BlueZ n'est pas actif, blueman-manager ne peux pas continuer. Cela signifie probablement qu'aucun adaptateur bluetooth n'a été détecté ou que le démon bluetooth n'a pas été démarré. " et quand je clic sur "adaptateur bluetooth" absolument rien ne se passe .

A d'autre moment, le gestionnaire bluetooth s'ouvre mais il ne reconnait, ni ne cherche, de nouveaux appareils

[Floflo07]

j'aimerais essayer les commandes du premier  lien que tu as envoyé Patrick sur debian-facile, car cela semble pertinant mais je ne suis pas sûr d'être en root ni comment faire pour l'être, dans le terminal...

[alain-tux]

Bonsoir Floflo.
 
Pour être en "root" il faut que tu entre ça:

Code: [Sélectionner]

su -l (le L minuscule) 
 tu entre ton mot de passe et le prompt perd son "$" de fin pour être remplacé par un "#". le  "#" t'indique que tu es bien en root. Tape "exit" pour revenir en utilisateur ($).
 

 En revanche, je lis le lien vers DF que Patrick t'a donné, je vois qu'ils disent d'installer "bluetooth", mais il y est déjà sur emmabuntusDE 3. Donc passe directement à :

Code: [Sélectionner]

service bluetooth status  Mais vu ce que tu nous décris la réponse va être négative...On ne voit même pas ta carte BT dans tes retours, comme si elle était déconnectée.